要说南昌高新区有看头的“高颜值”,除了美观创意的城市家具、优美静谧的自然环境、焕然一新的城市街道、如痴如醉的城湖夜景,还应该有被人津津乐道的品质“内在美”。2017年,高新区以改革创新为抓手,做好“规划、建设、管理”三篇文章,精细管理,优化机构人员配置,大力提升城市管理高品质的“内在美”。
体制创新,各部门“化零为整”
为提高工作效率,高新区坚持体制创新,整合职能部门,实行大部制改革。将城环局、综管办、执法局、爱卫办原来几个涉及城市管理职能的部门整合在一起,构建了大城管格局,部门之间沟通更顺畅了,联系更紧密了,分工协作更有条理了,实现了工作一杆子插到底。高新区还落实属地制管理,把责任一层层分解,归派到各属地,同时增加各镇处城市管理人员和经费的预算,将财权和事权统一,构建横向到边、纵向到底的城市管理新格局。
科技创新,构建智慧城市
高新区坚持“科技创新,发展科技生态新城”理念,整合数字城管和智慧城管资源,构建智慧生态城市。加大了区内城市管理及地下管网数据库建设力度,已完成66平方公里的铺设,初步完成了各类视频资源融合和管网监测、环卫定位、路灯等物联网设备布设,使城市在线管理覆盖面不断扩大;为提高城市管理精细化程度,高新区建成了从发现、立案、派遣、处置、核查到结案的城市管理案件闭环处理系统,辅助定位市容、市政、绿化等城市管理问题焦点,使城市管理更加正规高效,让智慧服务为城市管理锦上添花。高新区通过“智能+人工”视频采集服务,有效提高了“车窗抛物”问题取证效率,倒逼市民文明素质提升;通过无人机服务定期定点开展巡查,为环境保护、违章搭建、重点工程管理等工作提供第一手资料。
管理创新,推行网格化管理
为确保城市管理责任分工到个人,南昌高新区在原有环卫、绿化网格管理模式下,进一步建立三级分层网格管理模式,一级网格管理体系为区级,二级网格管理体系由各镇处、执法大队、市政管护公司设立,三级网格管理体系由村(社区)设立。做到“城中有网,网中有格,格中有人,人人有责”,确保高新区每一寸土地都有人管,每一件事都有人做。
高新区突出智慧化导向,巧用高科技,通过“智能+管理”、“智能+人工”模式,使高新区城市管理成效显著,“颜值”和“内在美”不断提升。