中银信贷工厂

基本理念

“中银信贷工厂”是以“量化的市场调研、简化的业务流程、多元化的产品服务和规范化的风险管理”为核心，紧扣“以客户为中心，以市场为导向”、“收益覆盖风险加成本”、“尽职者免责、失职者问责”和“防范道德风险”的理念，将客户开发、情景分析、信用审查、授信审批、放款审核、押品管理等职能集中起来，采用合理、简化、标准、端对端的工厂式“流水线”运作和专业化的分工，满足中小企业金融需求的全新业务模式，该模式在业务流程、组织架构、风险管理、产品组合、定价机制等各个环节都进行了创新。

全面、多样的产品

中行根据中小企业需求特点，在传统的公司贷款、票据融资业务外，充分发挥自身在国际结算、外汇资金等方面的优势，积极开展产品创新和组合，有效满足中小企业个性化需求，降低融资成本。针对中小企业担保难的问题，中行创新担保方式，因地制宜推出房产抵押、存货抵押、应收账款质押、知识产权质押、第三方企业担保、专业担保公司担保等产品，包括“立业通宝”、“棉贷通宝”、“银商通达”、“影视通宝”、“银保通达”等，充分满足各类中小企业客户的融资需求。

具体产品描述请见“中小企业信贷产品”与“全金融产品”。

标准、迅捷的服务

制定标准作业程序（SOP），建立客户营销、授信审查、授后管理等方面的标准化操作流程，动态监控节点、业绩、效率和风险。通过标准作业程序，提高工厂对小企业的服务效率和水平，切实满足中小企业客户高频率、急切的融资需求。

客户准入标准

一般的，凡是企业法人客户和具有独立融资权的非法人企业客户均可在“中银信贷工厂”准入。具体准入标准请详询企业所在地的中国银行分行。

业务所需基本申请资料及办理流程

申请资料

√营业执照

√组织机构代码证

√税务登记证

√公司章程

√验资报告

√贷款卡

√法定代表人身份证复印件

√企业连续两年的财务年度报表；最近一期的财务月报

√企业主要建筑的房产所有权证

√产品专利证书和商标权利证书（如有）

办理流程

一、请您准备好申请资料的复印件，并提交至最近的中国银行，我们将尽快受理您的授信申请。

二、若您通过我们的初步准入，我们的客户经理将与您联系并拜访您的企业，开展后续工作。

业务办理基本准则

为规范中小企业业务从业人员职业操守和道德行为，为您提供更好的产品和服务，我行特制订业务办理基本准则，欢迎您的监督与指正。

中国银行中小企业从业人员“十要十不要”

一、要坚持遵纪守法，不要组织、参与违法犯罪活动；

二、要坚持合规经营，不要违反相关规章制度；

三、要坚持廉洁自律，不要以职权谋取不正当利益；

四、要坚持爱行敬业，不要从事有损我行利益的活动；

五、要坚持诚实守信，不要欺瞒客户或上级、同事；

六、要坚持“双人四眼”，不要单人进行贷前调查；

七、要坚持独立判断，不要按他人授意降低授信标准；

八、要遵守作业标准，不要反程序和违规操作；

九、要保守我行秘密，不要向外界泄露我行内部信息；

十、要保护客户隐私，不要对外泄露客户商业秘密。

客户告知函与回执

客户告知函

尊敬的中小企业客户，您好：

真诚欢迎您成为中国银行尊贵的金融业务合作伙伴！

中国银行是大型国有控股商业银行之一，是国内唯一连续经营百年的银行，是我国国际化程度最高的商业银行，机构网络遍布全球29个国家和地区，业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险等多个领域，为公司和个人客户提供全面和优质的金融服务。

中国银行“信贷工厂”是根据中小企业客户“短、频、快”融资需求特点而专门打造的全新信贷模式，为中小企业提供专业、高效、全面的金融服务。在“2010国际中小企业优秀服务商大会”上，本行荣获“银行类优秀服务机构”大奖，“中银信贷工厂”荣获“银行类优秀服务产品”大奖。凭借不断创新产品和多元化平台优势，中国银行将根据您的需求，竭诚为您服务。

在服务过程中，我们始终倡导依法合规、清正廉洁、诚实守信的企业文化，严格规范员工职业操守，严禁以职谋私、以权谋私和吃、拿、卡、要、报等行为。我们郑重承诺，在我行办理业务为“零公关成本”。

欢迎您对中国银行员工职业行为进行监督。

感谢您对中国银行的大力支持！

联系人及电话（中小企业业务部门负责人）：

联系邮箱：

联系地址：

签名（行长或副行长）

中国银行股份有限公司××分行

年　 月　 日

回 执

中国银行股份有限公司××分行：

你行《客户告知函》收悉，并已阅读有关内容。

特回函。

客户签字（盖章）

年 月 日